Esta segunda-feira (03) deveria ser um dia de festa para os fãs de Call of Duty, com o lançamento antecipado de Advanced Warfare para quem realizou a pré-compra do game. Mas não foi exatamente isso que se viu, com diversos usuários relatando problemas para iniciar o título ou se conectar ao modo multiplayer, que é um de seus principais destaques.
Trata-se, de acordo com a Sony, de um problema com os arquivos originais colocados na rede para download antecipado. Tanto no PS3 quanto no PlayStation 4, dependendo do momento em que o game foi carregado, é possível encontrar falhas de software e outros problemas de conectividade. A solução? Deletar os arquivos baixados originalmente e fazer a operação novamente, instalando todas as atualizações na sequência.
A falha também pode afetar a função Cross-Buy, que dá acesso gratuito ao jogo no PS4 para quem o adquiriu no PS3. Nesse caso, a sugestão da Sony é restaurar as licenças da PSN por meio do menu de configurações do console. Na sequência, o acesso à versão de nova geração deve ser liberado na PlayStation Store.